導(dǎo)航
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李新蘭，女，漢族，1960年12月出生，甘肅省民勤縣人，原烏魯木齊市公交公司售票員。1982年榮獲新疆維吾爾自治區(qū)第一次“民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范個(gè)人”稱號(hào)。
李新蘭于1978年高中畢業(yè)，1979年應(yīng)招來(lái)到烏魯木齊市公交公司第一公司，當(dāng)上了一名售票員。一天，當(dāng)班車(chē)途經(jīng)三醫(yī)院站時(shí)，站臺(tái)上有一位維吾爾族老大娘，手拄著拐杖準(zhǔn)備上車(chē)，行動(dòng)很不方便，李新蘭毫不猶豫地下車(chē)，攙扶著老大娘上車(chē)，并請(qǐng)她坐在了自己的工作位上。這位老大娘用少數(shù)民族特別的禮節(jié)親吻了她的臉，連連對(duì)著她說(shuō)：“熱合買(mǎi)提！熱合買(mǎi)提！”她暗暗下定決心，要在平凡的崗位上用高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的服務(wù)為各族乘客服務(wù)。
為了更好地服務(wù)于各族乘客，她利用業(yè)余時(shí)間，向少數(shù)民族同事請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的語(yǔ)言，遇到發(fā)音不準(zhǔn)的時(shí)候，親自登門(mén)拜訪討教，糾正語(yǔ)病。經(jīng)過(guò)少數(shù)民族同事的耐心幫助和她自己不懈地努力，在短時(shí)間內(nèi)掌握了簡(jiǎn)單的維吾爾語(yǔ)發(fā)音。她在車(chē)上把學(xué)到的維吾爾語(yǔ)編制成文明禮貌用語(yǔ)、服務(wù)宣傳用語(yǔ)，這一舉措得到了各族乘客的稱贊。1982年11月，李新蘭作為烏魯木齊市的代表光榮地出席了新疆維吾爾自治區(qū)首屆民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人表彰大會(huì)，并且受到了-、王恩茂等國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的親切接見(jiàn)。
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